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《服务王道～实现客户高满意度之道》
大型公开课
主办单位：
北京大学企业领军人物EMBA人才工程办公室
会议规模：限额100人
会议地点：北京大学
会议时间：8月18日 星期三9:00--17:00
会议费用：1980元/人
演讲专家：余正昭 教授
全球首位华人获取美国金克拉训练三阶训练讲师认证最高荣誉者、台湾圣国企管顾问股份有限公司总经理、台湾著名培训大师。
先后荣获亚洲四杰激励演说家荣誉奖（97年台北）、中国最具影响力的五十强培训师（02年上海）、中国企业教育百强培训师（09年北京）。
VIP客户与老师近距离交流并合影
①结合本课程，与台湾培训大师一起探讨参会者所在企业所遇到的客户服务问题，以及如何提升企业自身客户满意度等一系列问题；
②研讨如何建立企业服务长效机制等；
参会回执务必填写
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现在就联系我们： 王老师 15201285069 13269392437 方老师 13811653708
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（注：只限企业法人、总裁、董事长、董事、CEO、总经理及副总、HR总监凭申请表+身份证+名片
免费参加入场；没有预约申请登记者不能参加！）
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