2010年3月底开始，网站业务部门开始联络之前已经填写过知识服务商专家资料的会员，告知知识服务商平台的改版事宜，以及请大家在4月中旬重新填写自己的服务资料。
期间有很多会员朋友们问：“为什么我还要重新填写服务资料呢？以前不是填过吗。”就此问题，我们的业务部门回复如下：
1. 描述良好的服务资料会有助于服务购买方准确、快速的定位专家的服务能力，而现有的部分专家的服务资料填写非常简单，例如有会员会填写自己的服务能力是“创新能力，”仅此四个字，也有会员会在项目经验里填“做过几个项目，”诸如此类种种。过于随意的服务资料不仅不能给服务购买方清晰的描述自己的专业能力，反而会因为对待自我描述太随意而损伤自己的个人品牌。因此，不仅出于业务的需要，也出于维护会员个人品牌的需要，我们建议大家在“知识服务商2.0交易平台”上线运营后重新填写自己的服务资料。
2. 2.0版知识服务商的服务介绍中增加了填写格式，如果您是具有某种行业执业资格的专家，请把您的执业资格号码写上，公众认可的执业资格会非常有助于“无声”的证明您的专业能力。此外，服务介绍中增加了“专业技能”、“服务优势”两个预置填写项，请各位会员花几分钟时间总结一下自己的这两项描述，因为这两项对服务购买方决定是否由您来承接他们的业务很重要。
3. 要用网页内容说服一家企业接受您的专业服务，成功案例的展示（还有荣誉/资质/证书）是必要的，2.0版知识服务交易平台的会员资料里格外突出了这两项内容的要求，而之前大部分会员是没有添加的，所以，这次请大家丰富、补充上来。
基于以上三种理由，同时基于网络交易促成大多来自完善的网页描述的理由，烦请大家花上10-20分钟重新填写自己的知识服务资料，让潜在客户在任何时间、地点以任何方式搜寻到您的服务资料时，都能产生一种按捺不住想联系您、想和您达成业务交易的冲动。
如有任何和知识服务交易平台相关的问题，大家可随时在这里发言，业务部会尽快回复。或者致电业务部的商务客服010-85760688-207。
李初升
2010-4-9